CORSO
ECM DI ADDESTRAMENTO ALLA COMUNICAZIONE ASSERTIVA
(per apprendere a gestire
i conflitti in maniera efficace)
CORSO
ECM DI ADDESTRAMENTO ALLA COMUNICAZIONE ASSERTIVA
(per apprendere a gestire
i conflitti in maniera efficace)
CORSO DI ADDESTRAMENTO ALLA COMUNICAZIONE ASSERTIVA del dott. Gianni Lanari (per affrontare nella maniera più efficace le situazioni relazionali conflittuali) evento formativo aperto a tutte le professioni sanitarie 8 Crediti per l’Educazione Continua in Medicina (ECM) assegnati dal Ministero della Salute
Ente organizzatore C.I.S.P. - CENTRO ITALIANO SVILUPPO PSICOLOGIA Via Carlo Felice 101 int. 2 (metro S. Giovanni) - 00185 Roma Tel. (+39) 0622796355 0622796354
Programma
del corso Il
primo a parlare di assertività fu nel 1949 Salter, uno statunitense
studioso del comportamento che, analizzando le cause e gli effetti
dell’ansia sociale, elaborò le prime teorie sui comportamenti
assertivi. Negli anni Cinquanta il comportamentista J. Wolpe iniziò a
interessarsi in maniera significativa a queste tematiche, ma è solo nel
1963, che Lazarus e Baldura iniziarono ad approfondire studi
sull’addestramento assertivo, applicando tecniche di role-playing
(simulazioni di situazioni reali messe in atto durante
l’addestramento) e di modeling (tecnica di apprendimento che si avvale
di modelli che mettono in atto il comportamento da imparare). L'individuo non assertivo usa modalità comunicative passive o aggressive. Il passivo rinuncia all' espressione di pensieri ed emozioni e si sottomette al volere dell'altro, mentre l'aggressivo, all'opposto, li esprime tenendo in considerazione solo il proprio punto di vista e, in una logica di lotta per il potere, attacca direttamente e indirettamente l'interlocutore. L'individuo che comunica assertivamente esprime invece i propri pensieri ed emozioni, nel rispetto dell'interlocutore ed è disposto a raggiungere con quest'ultimo un accordo. Tale strategia comunicativa aiuta ad affrontare in maniera efficace qualsiasi situazione conflittuale e diventa quindi uno strumento molto utile a tutte le categorie professionali sanitarie per la gestione ottimale dei rapporti con i colleghi e gli utenti. L’evento formativo, che ha lo scopo di addestrare al miglioramento delle proprie capacità relazionali e comunicative, è caratterizzato da una costante partecipazione attiva dei partecipanti in modo da favorire “l’apprendimento in diretta” di contenuti e tecniche. Durante il corso saranno trattati i seguenti temi: - la comunicazione assertiva - la comunicazione passiva - la comunicazione aggressiva - l’osservazione e il contatto oculare - l’espressione del viso - la capacità d’ascolto - come fare i complimenti - come saper ricevere i complimenti - come fare le richieste - come saper dire di no - come fare le critiche - come reagire nei confronti di una critica fondata - come reagire nei confronti di una critica infondata - come reagire quando si ha a che fare con persone sconosciute che insistono - come reagire quando si ha a che fare con persone conosciute che insistono
Materiale
didattico
Ad ogni partecipante saranno distribuiti questionari, dispense e un cd-rom. Il software interattivo sarà in grado di consentire ai corsisti il consolidamento, il mantenimento e l’ulteriore sviluppo di quanto appreso
Costo Euro 150,00
Orario 9
– 12,30 Pausa pranzo 13,30
– 18,00
Docente Psicologo Psicoterapeuta Presidente Centro Italiano Sviluppo Psicologia Direttore Rivista di Psicologia e Psicoterapia CISP
Data Il corso viene organizzato periodicamente il secondo sabato di ogni mese
Sede CENTRO S P E S - C E S V (Sala Riunioni) Via dei Mille n.6 ( zona STAZIONE TERMINI ) R O M A
Numero massimo di partecipanti 20 persone
Evento formativo aperto a tutte le professioni sanitarie Medico chirurgo, Farmacista, Psicologo, Odontoiatra, Veterinario, Biologo, Chimico, Fisico, Assistente sanitario, Dietista, Educatore professionale, Fisioterapista, Igienista dentale, Infermiere, Infermiere pediatrico, Logopedista, Ortottista, Assistente di oftalmologia, Ostetrica/o, Podologo, Tecnico audiometrista,Tecnico audioprotesista, Tecnico della fisiopatologia cardiocircolatoria e perfusione cardiovascolare, Odontotecnico, Ottico, Tecnico della prevenzione nell'ambiente e nei luoghi di lavoro, Tecnico educazione e riabilitazione psichiatrica e psicosociale, Tecnico di neurofisiopatologia, Tecnico ortopedico, Tecnico sanitario di radiologia medica, Tecnico sanitario laboratorio biomedico, Terapista della neuro e psicomotricità dell'età evolutiva, Terapista occupazionale.
Per iscriversi: 1)
effettuare il bonifico di euro 150,00 sul c/c n. 205994
intestato al dr.
Gianni Lanari presso BANCA MEDIOLANUM (cin-it H, abi 3062, cab
34210, inserire nella causale il proprio nominativo) 2)
inviare all’indirizzo cisp@psicoterapie.org
la richiesta di iscrizione completa dei dati seguenti: nominativo,
data di nascita, luogo di nascita, indirizzo di residenza, professione,
codice fiscale, eventuale partita IVA e telefono (al ricevimento del
bonifico sarà inviata una conferma dell’avvenuta iscrizione)
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Accreditamento ECM Il corso ha ricevuto 8 Crediti per l’Educazione Continua in Medicina (ECM) dal Ministero della Salute
Per eventuali ulteriori informazioni Telefonare ai numeri del C I S P di Roma ( 0622796355 - 0622796354 )
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